OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu s náhradními díly stínicí techniky

společnosti PROKLIMA servisní s.r.o.

IČO: 108 15 716, DIČ: CZ108 15 716, se sídlem Vrchlického 1306/5a, Košíře, 150 00 Praha 5,

zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 348942

Účinnost od: 1.9.2026

1. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi společností PROKLIMA servisní s.r.o., IČO: 108 15 716, DIČ: CZ10815716, se sídlem Vrchlického 1306/5a, Košíře, 150 00 Praha 5, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 115956 (dále jen „prodávající“), a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na internetové adrese www.proklima.cz/nahradni-dily (dále jen „e-shop“).
• Kontaktní údaje prodávajícího: doručovací adresa: Vrchlického 1306/5a, Košíře, 150 00 Praha 5; e-mail: info@proklima.cz,; ID datové schránky: hryqc9i. Seznam prodejen (provozoven) prodávajícího je uveden na www.proklima.cz.
• Zbožím se pro účely těchto OP rozumí náhradní díly, komponenty, pohony, ovládací prvky a další příslušenství stínicí techniky nabízené prodávajícím v e-shopu (dále jen „zboží“).
• Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná (dále jen „spotřebitel“). Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, jakož i každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele (dále jen „podnikatel“). Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo osoby (IČO), má se za to, že kupní smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti jako podnikatel; v takovém případě se na něj nevztahují ustanovení OP a právních předpisů určená výhradně na ochranu spotřebitele (zejména čl. 7 OP).
• Tyto OP se vztahují výhradně na koupi zboží prostřednictvím e-shopu. Na dodávky stínicí techniky zhotovované na zakázku, na montáž a na další plnění sjednávaná mimo e-shop se tyto OP nepoužijí; taková plnění se řídí samostatnými obchodními podmínkami prodávajícího dostupnými na www.proklima.cz.
• Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v kupní smlouvě; odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními OP. Ustanovení OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Nedílnou součástí OP je reklamační řád e-shopu (dále jen „reklamační řád“).
• Znění OP může prodávající měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OP. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění OP účinné ke dni odeslání objednávky.
• Kupní smlouva a OP jsou vyhotoveny v českém jazyce; kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Kupní smlouva včetně OP je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám; znění OP účinné ke dni odeslání objednávky obdrží kupující v textové podobě spolu s potvrzením objednávky na svou e-mailovou adresu. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

2. Uživatelský účet

• Na základě registrace provedené v e-shopu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět z něj objednávky zboží (dále jen „uživatelský účet“). Umožňuje-li to e-shop, může kupující objednávat zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní e-shopu.
• Při registraci v e-shopu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží považuje prodávající za správné.
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu a není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
• Prodávající může uživatelský účet zrušit, a to zejména v případě, kdy jej kupující déle než 24 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto OP.
• Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popřípadě třetích osob.

3. Zboží, ceny a informace v e-shopu

• Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
• E-shop obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků; ceny nezahrnují náklady na dodání zboží a případné náklady spojené se zvoleným způsobem platby, o jejichž výši je kupující informován v e-shopu před odesláním objednávky. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v e-shopu. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
• Informace o slevě z ceny zboží obsahuje údaj o nejnižší ceně, za kterou prodávající zboží nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy, případně v době od okamžiku, kdy začal zboží nabízet a prodávat, do okamžiku poskytnutí slevy, je-li tato doba kratší, to vše v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).
• Fotografie zboží v e-shopu mohou mít ilustrativní charakter; rozhodující je slovní popis zboží a jeho technická specifikace uvedené u zboží.
• Kupující odpovídá za správný výběr zboží, zejména za posouzení, zda je zvolený náhradní díl kompatibilní s výrobkem, pro který je určen. Prodávající doporučuje před odesláním objednávky ověřit označení výrobku (typový či výrobní štítek, typ pohonu nebo ovladače) a v případě pochybností se obrátit na prodávajícího; prodávající poskytne kupujícímu na vyžádání součinnost při ověření vhodnosti dílu. Tím není dotčena odpovědnost prodávajícího za vady zboží dle reklamačního řádu.
• Část zboží (zejména pohony, přijímače a další elektrické komponenty) je určena k montáži, zapojení a uvedení do provozu osobou s odpovídající odbornou, popřípadě elektrotechnickou kvalifikací, a to v souladu s návodem výrobce, technickými normami a právními předpisy. Na tuto skutečnost je kupující upozorněn u příslušného zboží v e-shopu nebo v přiloženém návodu.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
• Kupující objednává zboží vložením vybraného zboží do elektronického nákupního košíku, volbou způsobu dodání a způsobu platby a vyplněním požadovaných údajů v objednávkovém formuláři (dále jen „objednávka“).
• Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“; odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí, a bere na vědomí, že součástí objednávky je povinnost zaplatit kupní cenu.
• Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí kupujícímu její obdržení elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu. Toto potvrzení o obdržení objednávky se samo o sobě nepovažuje za přijetí objednávky, ledaže je v něm přijetí objednávky výslovně uvedeno.
• Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení přijetí objednávky (akceptace), které prodávající zašle kupujícímu elektronickou poštou, případně okamžikem, kdy prodávající započne s plněním (zejména odesláním zboží kupujícímu), podle toho, která skutečnost nastane dříve.
• Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout, případně požádat kupujícího o její dodatečné potvrzení (například písemně či telefonicky), a to zejména s ohledem na charakter objednávky (neobvyklé množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu), na nedostupnost zboží nebo na dřívější podstatné porušení povinností kupujícím.
• Vyskytne-li se u zboží zjevná chyba v ceně (zejména zjevný překlep či technická chyba systému, v jejichž důsledku se uvedená cena zjevně odchyluje od ceny obvyklé), není prodávající povinen zboží za tuto cenu dodat, a to ani v případě, kdy již došlo k přijetí objednávky; prodávající je v takovém případě oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. O zjevné chybě v ceně a případném odstoupení od smlouvy prodávající kupujícího bezodkladně informuje a již uhrazené peněžní prostředky mu vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

5. Platební podmínky

• Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit způsoby aktuálně nabízenými v e-shopu, zejména: 
  • bezhotovostně on-line platební kartou nebo prostřednictvím platební brány;
  • bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího sdělený kupujícímu v přijetí objednávky;

• Případný poplatek spojený se zvoleným způsobem platby je uveden v e-shopu a kupující je s ním seznámen před odesláním objednávky.
• V případě platby předem je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, nestanoví-li přijetí objednávky jinak; závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Prodávající není povinen odeslat či předat zboží kupujícímu před úplným zaplacením kupní ceny; to neplatí při platbě na dobírku nebo při platbě při osobním odběru. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
• Neuhradí-li kupující kupní cenu ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté prodávajícím, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
• Prodávající vystaví kupujícímu ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy daňový doklad – fakturu a zašle ji kupujícímu v elektronické podobě na jeho e-mailovou adresu, s čímž kupující souhlasí. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
• Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením celé kupní ceny, ne však dříve, než zboží převezme. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží; je-li kupujícím podnikatel a odesílá-li prodávající zboží prostřednictvím dopravce, přechází nebezpečí škody na zboží na podnikatele již předáním zboží prvnímu dopravci pro přepravu do místa určení.

6. Dodání zboží

• Zboží je dodáváno způsoby aktuálně nabízenými v e-shopu, zejména prostřednictvím přepravní služby na adresu určenou kupujícím v objednávce, do výdejního místa zvoleného kupujícím nebo osobním odběrem na vybraných prodejnách prodávajícího. Náklady na dodání zboží dle zvoleného způsobu jsou uvedeny v e-shopu a v objednávce.
• Zboží označené v e-shopu jako skladem prodávající expeduje zpravidla do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, v případě platby předem od připsání platby na účet prodávajícího. U zboží, které není skladem, je orientační dodací lhůta uvedena u zboží v e-shopu nebo sdělena kupujícímu v přijetí objednávky; tato lhůta se odvíjí od dostupnosti zboží u výrobce či dodavatele. Není-li ujednáno jinak, dodá prodávající zboží kupujícímu nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy. Nedodá-li prodávající zboží ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté kupujícím, může kupující od kupní smlouvy odstoupit; poskytnutí dodatečné lhůty není třeba, pokud prodávající dodání zboží odmítl nebo je dodání v určeném čase nezbytné s ohledem na okolnosti při uzavření smlouvy anebo kupující před uzavřením smlouvy prodávajícímu sdělil, že je dodání v určitý čas nezbytné.
• Je-li sjednán osobní odběr, prodávající vyrozumí kupujícího o připravenosti zboží k odběru; kupující zboží převezme do 7 dnů od vyrozumění, nedohodnou-li se strany jinak.
• Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít. Nepřevezme-li kupující zboží, je prodávající oprávněn požadovat náhradu nákladů marného dodání a uskladnění zboží a je rovněž oprávněn od kupní smlouvy odstoupit; právo spotřebitele odstoupit od smlouvy dle čl. 7 OP tím není dotčeno.
• V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
• Při převzetí zboží od přepravce prodávající doporučuje zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě zjevného poškození zásilku nepřevzít, případně sepsat s přepravcem zápis o škodě, poškození zdokumentovat (například fotografiemi) a bez zbytečného odkladu je oznámit prodávajícímu. Nedodržení tohoto doporučení nemá vliv na práva kupujícího spotřebitele z vadného plnění; včasné oznámení a dokumentace však podstatně usnadní vyřízení reklamace poškození vzniklého při přepravě.

7. Odstoupení od smlouvy

• Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme:
  • zboží;
  • poslední kus zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně;
  • poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí; nebo
  • první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
• Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zaslat na doručovací adresu prodávajícího nebo na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 odst. 2 OP. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 těchto OP, není to však jeho povinností. Využije-li spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy vyplněním a odesláním formuláře či jiného odstoupení v textové podobě elektronicky, potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, že od smlouvy odstupuje.
• Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel; lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, a to i v případě, kdy zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou; u nadrozměrných či těžkých zásilek odpovídají tyto náklady ceníkům přepravců a jejich maximální odhadovaná výše činí 2 500 Kč. Prodávající doporučuje zboží nezasílat na dobírku; zásilky zaslané na dobírku není prodávající povinen převzít.
• Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal; jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží zpět, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
• Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (zejména jde o zboží namontované, zapojené, používané, poškozené nebo nekompletní). Nárok na náhradu snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.
• Spotřebitel nemůže podle tohoto článku odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám (například díly zhotovované, řezané, upravované či lakované na míru podle zadání kupujícího); na tuto skutečnost je spotřebitel upozorněn u příslušného zboží v e-shopu.
• Právo odstoupit od smlouvy dle tohoto článku náleží pouze spotřebiteli; kupujícímu podnikateli toto právo nevzniká. Případné vrácení zboží kupujícím podnikatelem je možné pouze na základě předchozí dohody s prodávajícím.
• Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží (zejména přestal-li výrobce zboží vyrábět nebo dodávat), z důvodu zjevné chyby v ceně dle čl. 4 odst. 7 OP, anebo nepřevezme-li kupující zboží dle čl. 6 OP. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu již uhrazené peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak.

8. Práva z vadného plnění

• Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174b občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele.
• Podrobná úprava odpovědnosti prodávajícího za vady zboží, lhůt pro vytknutí vad a postupu při uplatnění a vyřízení reklamace je obsažena v reklamačním řádu, který je nedílnou součástí těchto OP a je dostupný v e-shopu.
• Kupující spotřebitel je oprávněn vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí; podrobnosti stanoví reklamační řád.

9. Mimosoudní řešení sporů, stížnosti a dozor

• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz, https://adr.coi.cz. Spotřebitel může návrh na mimosoudní řešení sporu podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
• V případě sporu s prodávajícím se spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie, v Norsku nebo na Islandu může obrátit též na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz, které poskytuje bezplatnou pomoc při řešení přeshraničních spotřebitelských sporů.
• Stížnosti kupujících vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v čl. 1 odst. 2 OP; informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího. Spotřebitel se může se stížností obrátit rovněž na orgány dozoru uvedené v následujícím odstavci.
• Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

10. Ochrana osobních údajů

• Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy, a to zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy a splnění právních povinností prodávajícího.
• Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně rozsahu, účelů a doby zpracování a práv kupujícího jako subjektu údajů, jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na www.proklima.cz/gdpr

11. Doručování

• Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty. Kupujícímu doručuje prodávající na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu; prodávajícímu doručuje kupující na e-mailovou adresu uvedenou v čl. 1 odst. 2 OP.

12. Závěrečná ustanovení

• Veškeré právní vztahy z kupní smlouvy a z těchto OP se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem; použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje. Volbou práva podle předchozí věty není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit.
• Je-li kupujícím podnikatel, jsou k řešení sporů z kupní smlouvy a z těchto OP příslušné soudy České republiky, přičemž místně příslušným soudem prvního stupně je Obvodní soud pro Prahu 5, patří-li věc do věcné příslušnosti okresního soudu, případně Městský soud v Praze, patří-li věc do věcné příslušnosti krajského soudu. Práva spotřebitele tím nejsou dotčena.
• Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení OP.
• Je-li kupujícím spotřebitel, nemohou jej tyto OP zbavit práv, která mu přiznávají kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele, ani tato práva omezit; k ujednáním, která by se od takových ustanovení odchylovala v neprospěch spotřebitele, se nepřihlíží.
• Přílohu č. 1 těchto OP tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Nedílnou součástí OP je reklamační řád e-shopu.
• Tyto OP nabývají účinnosti dne 1.9.2026